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Software für
Assistenzdienste.

SGB IX, LWL und LVR fertig integriert. Klient-zentrische Schichtplanung mit Stamm-Team, lange Tagdienste, eigenes Rechnungs- und Stundennachweis-Format.

Warum nicht „normale" Pflegesoftware

Assistenz tickt anders.

Tour-Generator, 7,5h-Schichten, GKV-DTA — das alles passt für die ambulante Pflege, nicht für 24-h-Klient-Begleitung. Cuvio hat eine eigene Assistenz-Logik gebaut.

Keine Touren

Assistenz-MAs sind 24 h beim Klienten — kein Routing, keine Stops, kein Tour-Optimum.

Klient = Slot

Geplant wird nicht aus MA-Sicht (acht bis zweiundzwanzig Uhr), sondern aus Klient-Sicht: Klient X braucht heute eine MA aus dem Stamm-Team.

LWL/LVR statt GKV

Andere Kostenträger, anderes Rechnungs-Layout, Aktenzeichen statt KVNr — kein GKV-DTA, sondern manuelle Einreichung.

01 — Schichtplanung

Klient-zentrisch statt MA-zentrisch.

Bei normaler Pflegesoftware bekommt jeder MA Schichten zugewiesen, dann werden Klienten zugeordnet. Bei Assistenz funktioniert das nicht — der Klient braucht Kontinuität, nicht den nächst-besten freien Slot.

Klient-zentrische Schichtplanung

Pro Klient × Tag wird genau eine freigegebene MA per Round-Robin zugewiesen. Stamm zuerst, Vertretung als Backup — keine Doppel-Besetzung, keine Lücken.

MA-Klient-Freigaben

PDL pflegt pro Klient ein Stamm-Team aus 2-4 freigegebenen MAs. Generator plant nur freigegebene Paare ein — fachlich korrekt nach SGB IX.

Lange Schichten (8h, 12h, 14h)

MAs hinterlegen ihre maximale Schichtdauer (z.B. 14h Tagdienst 08:00 bis 22:00). Generator plant exakt diese Slots — kein 7,5h-Standard, der nicht passt.

Coverage-Lücken-Hinweise

Wenn ein Klient an einem Tag unbesetzt bleibt (Team zu klein, alle abwesend), erscheint das im Generator-Output. PDL weiß sofort, wo Personal gesucht werden muss.

02 — LWL / LVR

Einreichungs-PDF auf einen Klick.

LWL und LVR akzeptieren keine Sammel-Excel — sie wollen pro Klient ein PDF mit Rechnung, Stundennachweis und Aktenzeichen. Cuvio macht das in einem Workflow.

Aktenzeichen pro Klient

LWL/LVR-Aktenzeichen wird in den Klient-Stammdaten gepflegt und in jede Rechnung und jeden Stundennachweis automatisch eingedruckt.

Stundennachweis als PDF

Pro Klient × Monat ein PDF-Stundennachweis mit Schichten, MA-Zuordnung, Unterschriftsfeldern für Klient/Bevollmächtigten und Pflegedienst.

LWL/LVR-Komplettpaket

Ein Klick erzeugt das komplette Einreichungs-PDF: Rechnung mit Bankverbindung und Verwendungszweck plus Stundennachweis hintereinander.

Manueller Versand

Personal versendet selbst per Mail oder Post — kein Auto-Versand, weil LWL und LVR-Träger eigene Workflow-Vorgaben haben.

03 — Personal

Eigene Schicht-Codes für Assistenz.

Assistenz-MAs sind kein „Tour-Personal" — sie haben eigene Codes, eigene Schichtdauern, eigene ArbZG-Toleranzen. Cuvio behandelt sie als eigene Kategorie.

Assistenz-Sonderlogik im Plan

MAs mit primaere_abteilung=assistenz bekommen den eigenen ASS-Code statt F/S — keine Tour-Schichten, keine Skill-Match-Audits.

Tagdienst statt Tourenfahrer

Assistenz-MAs fahren keine Touren — sie sind 24h beim Klienten. Plan, Stempelung und Doku sind dafür angepasst.

Bereitschaftsdienst-Pool

Pflege- und Assistenz-MAs mit Opt-In-Flag (kann Bereitschaft) werden round-robin als RB-Dienst eingeplant. Lohnart automatisch im Export.

ArbZG mit Tagdienst-Toleranz

Bei Assistenz-Tagdiensten greifen die ArbZG-Hinweise sanfter — der Generator weiß, dass 14h-Schichten in der Assistenz Standard sind.

04 — Abrechnung

Sauber getrennt nach Rechtsbereich.

Klienten mit Mischbedarf (SGB XI Pflege + SGB IX Assistenz) sind die Regel, nicht die Ausnahme. Cuvio rechnet pro Rechtsbereich getrennt — sauber für Kasse, Träger und Steuerberater.

Assistenz-Verträge pro Klient

Stundensatz, Kostenträger (LWL/LVR/Selbstzahler), Aktenzeichen und Vertragslaufzeit zentral in den Klient-Stammdaten gepflegt.

Eigenes Rechnungs-Format

Assistenz-Rechnungen folgen einem anderen Layout als SGB-XI-Rechnungen (Stundenabrechnung statt Pauschalen, Aktenzeichen prominent, Verwendungszweck).

Trennung SGB IX vs. SGB XI

Klienten können sowohl Assistenz- als auch Pflege-Bedarf haben. Cuvio rechnet sauber getrennt nach Rechtsbereich — keine Mischabrechnungen.

Steuerberater-Schnittstelle

Assistenz-Erlöse werden im FiBu-Export auf eigene Erlöskonten gemappt (anders als ambulante SGB-XI-Erlöse) — Trennung sauber für Bilanz und USt.

Rechtskonform

Spezialisiert auf SGB IX.

SGB IX

Eingliederungshilfe, Persönliche Assistenz, BTHG-konform

LWL

Landschaftsverband Westfalen-Lippe — Aktenzeichen, Stundennachweis-Format

LVR

Landschaftsverband Rheinland — analoges Format zu LWL

ArbZG

Auch Tagdienste 14 h+ werden korrekt mit Pausen und Ruhezeiten geprüft

Pflege & Assistenz im selben System.

Sie betreiben sowohl ambulante Pflege als auch Assistenz? Genau dafür ist Cuvio gebaut. Eine Software, ein Login, ein Klient — saubere Trennung pro Rechtsbereich auf Datenebene.

Demo für Mischbetrieb